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Preguntas Frecuentes
¿ Como crear mi cuenta de usuario ?
1. Seleccione la opción "Crear cuenta de usuario".
2. Seleccione el tipo de usuario, llenar el formulario y hacer clic en la opción "Continuar".
3. Verifique su correo, se le enviará un enláce para confirmar su cuenta. Seleccione la opción "Confirmar dirección de correo electrónico".
5. Hacer clic en el boton "Continuar".
¿ Como crear nueva solicitud de Autorización para Compra y Transporte de Combustible ?
1. Seleccione la opción "Autorización para Compra y transporte de Combustible".
2. Seleccione la opción "Siguiente".
3. Llenar el formulario.
4. Seleccione la opción "Siguiente".
5. Seleccione la opción "Finalizar".
¿ Como recuperar mi contraseña ?
1. Seleccione la opcion "Recuperar Contraseña".
2. Ingrese su dirección de correo electrónico.
3. Ingrese el código que le llego a su dirección de correo electrónico.
4. Ingrese su nueva contraseña y confirmación de contraseña y haga clic en continuar.
¿ Como crear nueva solicitud de Autorización para la Importación Única y Eventual de Derivados del Petróleo ?
1. Seleccione la opción "Autorización para la Importación Única y Eventual de Derivados del Petróleo".
2. llenar el formulario de solicitud.
3. Seleccione la opción "Guardar" para salvar los cambios realizados.
4. Seleccione la opción "Enviar Solicitud.".
¿ Como solicitar Certificación de Registro Central de Concesiones Mineras ?
1. Seleccione la opción "Certificación de Registro Central de Concesiones Mineras".
2. Llenar el Formulario y hacer clic en la opción "Enviar".
¿ Como solicitar Constancia de Registro Central de Concesiones Mineras ?
1. Seleccione la opción "Constancia de Registro Central de Concesiones Mineras".
2. Llenar el Formulario y hacer clic en la opción "Enviar".
¿ Como solicitar Constancia de Cumplimiento de Obligaciones ?
1. Seleccione la opción "Constancia de Cumplimiento de Obligaciones".
2. Llenar el Formulario y hacer clic en la opción "Enviar".
¿ Como solicitar Servicios Catastrales ?
1. Seleccione la opción "Servicios Catastrales".
2. Seleccionar los elementos que desea comprar y hacer clic en la opción "Siguiente".
3. Seleccionar la fecha de depósito, agregar comprobante de pago y hacer clic en la opción "Siguiente".
4. Clic en la opción "Finalizar".
¿ Como solicitar Servicio de Muestreo y/o Análisis ?
1. Seleccione la opción "Servicio de Laboratorio de Geotermia".
2. Confirme que desea crear Nueva solicitud.
3. Para agregar las muestras, seleccione la opcion "Nuevo".
4. Agregar los datos de la Muestra y hacer clic en la opción "Guardar".
5. Agregar los datos de la Muestra y hacer clic en la opción "Guardar".
6. Seleccione la opción "Analitos".
7. Haga clic en la opción "seleccionar registros".
8. Seleccione los analitos.
9. Seleccionar la opción "Agregar a la Lista".
10. Seleccionar la opción "Cerrar".
11. Seleccionar la opción "Siguiente".
12. Hacer clic en la opción "Finalizar".
¿ Como descargar archivos recibidos ?
1. Seleccione la opción "Archivos Recibidos".
2. Hacer clic en la opción Descargar.
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